La formation digitale évolue rapidement et les entreprises cherchent des solutions intégrées pour soutenir le développement des compétences. L’objectif est de rendre l’apprentissage accessible dans les outils quotidiens et de mesurer l’impact sur l’efficacité professionnelle.
La mise en place de parcours ciblés facilite l’adhésion des collaborateurs et renforce la rétention des talents au fil du temps. Ce cadrage prépare la suite pratique et conduit naturellement au point suivant sur les bénéfices concrets.
A retenir :
- Accès centralisé aux ressources de formation Microsoft et internes
- Parcours personnalisés selon le rôle, les objectifs et le rythme
- Intégration native avec Microsoft Teams, Outlook et calendrier professionnel
- Suivi et analyses pour mesurer l’impact sur compétences
Microsoft Viva Learning : créer des parcours de formation personnalisés
Partant des bénéfices clés exposés, la création de parcours nécessite une planification claire et des ressources identifiées. La démarche doit intégrer des objectifs métiers précis et des indicateurs de progression pour suivre l’impact.
La plateforme Microsoft Viva Learning permet d’assembler des contenus internes et externes afin de composer des parcours cohérents et alignés avec les compétences ciblées. Cette organisation facilite l’accès pour l’apprenant et la gestion pour l’administrateur.
Fonctions clés :
- Assemblage de contenus internes et partenaires
- Création de collections et parcours modulaires
- Assignation selon rôle ou groupe professionnel
Configurer les licences et les accès
Ce point relie la stratégie à l’opérationnel en déterminant les niveaux d’accès pour les utilisateurs. Le choix de licence influence les possibilités de création de parcours et d’intégration de fournisseurs externes.
Licence
Accès contenu
Création parcours
Gestion avancée
Basic
Accès limité au catalogue de base
Non disponible
Gestion basique
Premium
Accès étendu au catalogue complet
Création et personnalisation possibles
Tableaux de bord utilisateur
Enterprise
Accès complet et contrôlé
Parcours sur mesure et assignation
Administration des licences et conformité
Cas d’usage
Formation continue et montée en compétences
Académies métiers et parcours certifiants
Suivi de l’engagement et ROI
Selon Microsoft Learn, la licence choisie conditionne l’intégration de fournisseurs tiers et l’accès aux fonctions avancées. Selon Microsoft, l’abonnement Microsoft 365 inclut des fonctions de base permettant un déploiement initial simple.
Importer et organiser des ressources éducatives
Ce point s’inscrit dans la logique de centralisation des contenus pour simplifier l’expérience apprenant et la recherche de ressources. L’organisation par compétences et par direction améliore la pertinence des recommandations.
- Classification par compétences et rôles
- Collections partagées entre équipes
- Signets et contenus récemment consultés
« J’ai structuré des parcours métiers et l’adoption a augmenté rapidement chez nos équipes »
Alex D.
Cette première partie montre l’importance de configurer licences et contenus avant la diffusion large aux équipes. Le passage suivant abordera l’intégration au quotidien des collaborateurs.
Personnaliser votre apprentissage avec Microsoft Viva Learning
Enchaînant sur l’organisation des contenus, la personnalisation vise à rendre l’apprentissage pertinent pour chaque collaborateur. Les recommandations adaptatives et les collections privées aident l’utilisateur à progresser efficacement.
Dans Microsoft Viva Learning, les employés retrouvent un affichage personnalisé nommé My Learning pour suivre leurs affectations et favoris. Cet affichage centralise les recommandations, les cours terminés et les échéances de formation.
Bonnes pratiques :
- Encourager la création de parcours personnels
- Programmer des rappels de formation contextualisés
- Utiliser les suggestions selon emploi du temps
Suivi personnel et notifications dans Teams
Ce sous-ensemble montre comment les notifications renforcent l’engagement en rappelant les échéances et les actions requises. Selon Microsoft, l’envoi de rappels via Teams aide à maintenir le flux d’apprentissage dans le quotidien professionnel.
Les notifications peuvent pointer vers des modules obligatoires ou recommandés pour accélérer la montée en compétences. Elles participent aussi à la responsabilisation des employés sur leurs objectifs d’apprentissage.
Ajouter du temps d’apprentissage dans le calendrier
Cette fonctionnalité relie l’apprentissage à la gestion du temps en recommandant des créneaux disponibles dans Outlook. Selon Microsoft Learn, la fonction d’« Ajouter au calendrier » propose des horaires adaptés au planning de l’utilisateur.
- Suggérer des créneaux selon disponibilité
- Bloquer du temps pour apprentissage régulier
- Synchroniser rendez-vous et rappels Outlook
« J’ai commencé à réserver trente minutes hebdomadaires, et ma productivité a sensiblement progressé »
Claire M.
La personnalisation facilite l’appropriation des parcours et la priorisation des compétences essentielles pour chaque rôle. Le prochain chapitre abordera la mise en œuvre opérationnelle et les indicateurs à suivre.
Adoption Microsoft Viva Learning pour la gestion de la formation
À la suite des paramétrages et de la personnalisation, l’adoption reste la principale clef de succès pour pérenniser l’effort de formation. Les managers jouent un rôle décisif en valorisant et en suivant l’usage des parcours.
Pour piloter la formation digitale, il est nécessaire d’aligner objectifs stratégiques et indicateurs d’usage, tels que complétion et engagement. Ces métriques permettent d’ajuster les parcours et d’optimiser l’impact sur les compétences.
Étapes de déploiement :
- Définir objectifs et indicateurs de succès
- Former administrateurs et managers référents
- Lancer campagnes de sensibilisation périodiques
Accompagnement des utilisateurs et formation interne
Ce point explicite les actions à mener pour limiter la résistance au changement et encourager l’usage régulier de la plateforme. Les sessions pratiques et les tutoriels courts facilitent l’appropriation par les collaborateurs.
Les retours utilisateurs doivent orienter les améliorations et les mises à jour de contenu pour maintenir la pertinence dans le temps. Selon Microsoft, l’analyse des données d’usage révèle rapidement les modules à renforcer ou à simplifier.
Mesurer l’impact sur le développement des compétences
Ce volet connecte l’apprentissage aux objectifs métiers en mesurant les compétences acquises et l’application effective au travail. Les tableaux de bord fournissent des indicateurs exploitables pour l’ajustement des parcours.
Source de contenu
Accessibilité
Personnalisation
Intégration Teams
Contenu Microsoft
Large catalogue intégré
Recommandations automatiques
Native
LinkedIn Learning
Accès via licence Premium
Parcours possibles
Disponible
Contenu interne
Contrôle total
Hautement personnalisable
Native
Webinaires et podcasts
Accès programmé
Moins structuré
Partageable
« L’outil a transformé notre façon d’aborder la montée en compétences en entreprise »
Meriam L.
« Recommander des parcours a renforcé l’engagement collectif au sein de mon équipe »
Thomas R.
Pour pérenniser l’adoption, il faut instaurer un suivi régulier et adapter les parcours aux évolutions métiers. Cette approche responsabilise les collaborateurs et renforce l’impact sur l’efficacité professionnelle.
Source : Microsoft, « Présentation de Microsoft Viva Learning », Microsoft Learn, 2023 ; Microsoft, « Vue d’ensemble de Microsoft Viva Learning », Microsoft Learn, 2023.
