C’est Noël et voulant faire une cadeau à mon HTC Desire HD, c’est donc tout naturellement que je me suis tourné vers les magnifiques housses Norêve.

J’ai donc pris un étui gris de la gamme perpétuelle.

Comme d’habitude, l’envoi  a été rapide et surtout très bien emballé et une fois l’enveloppe à bulles ouverte on découvre le coffret.

On ouvre et apparaît l’étui dans son écrin.

Toujours accompagné du clip ceinture et de la vis qui permet de l’utiliser.

En effet, si vous choisissez de ne pas utiliser le clip ceinture, une vis permet de cacher le trou de fixation.

Il y a toujours ce souci de la finition chez Norêve.

Les ouvertures sont correctement proportionnées et tombent pile poil en face des boutons, du flash et de l’objectif.

A noter qu’il n’y a pas de bouton pression pour la fermeture mais un simple rabat.

Je pense que c’est une amélioration, même si je me pose des questions quand à la durée de vie de cette lamelle, mais il n’y a aucune raison de douter de la qualité des produits Norêve.

En conclusion, encore une fois, c’est une réussite de la part des designer de Norêve et je ne peux que les en féliciter.

Un regret, toutefois, car nul n’est parfait en ce monde : il n’y a pas d’ouverture prévue pour passer le câble, il faut donc ouvrir le rabat pour pouvoir l’utiliser.

Dommage !

Posted by Zébulon

Geek je suis devenu, Geek je reste... Passionné de nouvelles technologies et plus particulièrement de l'informatique mobile. Les gadgets restent pour moi, une tentation constante... Mais je tiens bon....... Ou pas ! Zeb' pour les Z'intimes...

28 Comments

  1. De quel câble parles-tu à la fin ?

    Merci pour le retour, en tout cas. J’hésite toujours à me prendre une housse (je n’en vois pas l’intérêt).

  2. Je parle du câble data / chargement.

    Tu peux prendre Norêve les yeux fermé, crois-moi.

  3. J’hésite aussi à prendre une protection… paraitrait que nos DHD sont inrayables ?

  4. Tu veux vraiment prendre le risque ?
    Moi pas !

  5. Très franchement, je pense le faire. Vu que mon Hero s’est baladé 1 an et demi dans mes poches sans avoir aucun souci …

  6. Bonsoir,
    votre article tombe à pic car j’ai commandé cet étui il y a quelques semaines.
    En rouge.
    Je l’ai reçu couleur framboise ce qui ne correspondait pas du tout à ma demande.
    De plus la “doublure” sur le rabat était décollée par endroit. A propos, la matière de cette doublure laisse d’énormes traces sur l’écran. Pire que des doigts graisseux !
    NOREVE n’a pas prêté attention à mes réclamations (3 échanges de mails) et m’a invité à me plaindre auprès d’une association de consommateurs.
    Ce n’est pas le premier étui acheté chez eux et visiblement la qualité à baissé.
    Vu le coût élevé de ce produit, je vous le déconseille.

    PS le câble d’alimentation et de synchronisation ne peux pas se connecter étui fermé.

  7. Bonjour, je suis très étonné de ce genre de commentaire, car l’habitude de Norêve est d’attacher une grande importance aux réclamations.
    Nul n’est à l’abri d’un défaut, la perfection n’est pas de ce monde, mais je sais Norêve très attentif.
    Maintenant, il ne faut pas oublier que nous sommes en périodes de fêtes et que les choses pourront surement s’arranger à la rentrée.
    De plus, si tu as été agressif dans tes mails, il ne faut pas s’étonner qu’ils boutent en touche, mais je ne dis pas que tu l’as été…
    Je transmettrai ton commentaire personnellement en espérant qu’une solution pourra être trouvée.

  8. Bonsoir et merci de votre réponse.
    J’ai également été habitué à mieux de leur part.
    Noreve ne reprend pas les étuis “sur mesure”.
    La couleur rouge en fait partie.
    Ceci malgré les défauts flagrants.
    Le service client ne visiblement plus partie de leurs préoccupations et à mon sens soit ils négligent le processus du contrôle qualité soit ils ne le maîtrisent pas.
    De mon côté j’ai réglé le problème autrement : J’ai offert un HTC Desire HD à mon épouse avec cet étui (recollé). Elle aime la couleur.

    Cela n’enlève rien à ma déception.

    Cordialement,
    Bonnes fêtes.
    Yann. C. D.

  9. Bonjour,
    J’ai également commandé une housse noreve pour mon desire hd en decembre et j’ai été très deçue. Le cuir fait “cheap”, la housse ne se ferme pas (défaut de conception, le rabat vient en butée sur les bords) et la housse est arrivée dans un emballage intact mais avait visiblement reçu un coup (cuir abimé). Vu le coup élevé, je déconseille également fortement le produit, qui m’a été remboursé après un retour en recommandé à mes frais.

  10. Encore une fois, je suis très étonné de ce genre de retour, car, à ma connaissance, Norêve est très réactif sur ce genre de problème et règle les choses rapidement.

  11. ces commentaires me font assez peur je l’avoue, moi qui avait également vu de bons retours concernant cette marque un peu partout au détour de nombreux forums et qui avait, du coup, pris partie de s’en commander une.
    Je ne manquerais pas de vous en faire part lors de ma réception d’ici quelques jours.

  12. D’après Norêve, sur plus de 8000 commandes traitées, il n’ont eu qu’une cinquantaine de plaintes.
    Je crois que ça se passe de commentaire.

  13. D’après noreve… ceci explique cela.

    En ce qui me concerne rien n’a été fait. Et pire, pas de reprise malgré la malfaçon.

    Je crois également que cela ce passe de commentaire.

  14. Pour ma part, j’ai pris en photo la housse abimée et mal conçue si qqun est intéressé.
    Et j’ai lu par la suite que les housses “saint tropez” sont fabriquées en Chine.
    Tu travailles chez Noreve Zébulon?

  15. Après avoir bien cherché sur internet, il semble effectivement que ce soit fabriqué en Asie, Je comprends maintenant le manque de contrôle sur la qualité de leurs produits.
    J’ai également pris trois photos prouvant les défauts de finition et la mauvaise couleur.

  16. Non, je ne travaille pas chez Norêve, mais j’utilise leurs produits depuis quelques années et je n’ai jamais eu de problèmes quels qu’ils soient.

    Un défaut ou une erreur de fabrication peut toujours arriver.

    Encore une fois, contactez Norêve avec vos photos, ne soyez pas agressifs et je suis certain que tout va s’arranger.

  17. @Asleik & @yann, pouvez-vous me faire parvenir vos mails, SVP, afin que je puisse vous mettre en contact direct avec une personne de chez Norêve qui pourra éventuellement intervenir.
    Merci à vous.

  18. Bon et bien je viens de recevoir mon étuis aujourd’hui!!

    Et tout ce que je peux dire le concernant, c’est……… qu’il n’y a rien à dire …justement!!!

    Étuis impec, pas de doublure décollée, pas de défaut de couleur mais il est noir donc là c’est limité et tout est propre, soigné et fidèle à ce que j’en attendais !!!

    Voilà je n’ai pas d’action chez eux et ne cherche pas la propagande non plus, mais il est naturel de le signaler aussi lorsque le produit est correct.

  19. Merci bcp pour ta proposition Yann mais pour ma part, cela s’est arrangé, je leur ai envoyé un mail avec mes photos et leur ai demandé le remboursement du produit (mais le retour était à mes frais, je perd quand même de l’argent dans cette histoire).

    Vos housses se rabattent totalement? Car sur celle que j’avais reçu, il restait un angle de 30° qui ne se fermait pas. (en + du cuir abîmé)

    Je n’ai peut être juste pas eu de chance mais j’étais très déçue après tous les bons commentaires trouvés sur le net sur la marque. J’en commanderai donc une housse melkco, qui a l’air pas mal aussi.

  20. @Asleik Me concernant la housse se rabat parfaitement! pas de défaut non plus de ce côté.
    Méfies toi quand même de certaines housses dont les parties de côtés sont en plastique (celles qui retiennent l’appareil) car elles ont la fâcheuse tendance à abîmer le plastique de la coque du tel au fil du temps… et c’est toujours embêtant surtout lorsqu’on les destine à la revente ensuite!

  21. Merci Bidouille, ça fait plaisir de voir qu’il n’y a pas que des gens qui râlent sur le net… :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: et surtout ça met bien en exergue que la qualité des produits Norêve ne change pas, mais qu’il peut toujours y avoir des loupés de temps en temps.

    @Asleik : c’est pas yann qui te demandais ton adresse, mais moi, pour la transmettre à Norêve, mais si tout est arrangé, tant mieux.

  22. Ta remarque est désobligeante Zebulon. Il ne s’agit pas de râler comme tu dis mais d’avoir un produit en rapport avec ce que l’on commande.
    Je paye = je suis un consommateur et j”exige d’avoir un produit de qualité qui plus est sans défauts.
    En ce qui me concerne rien n’a été fait. Donc acte !
    Voilà.
    A bon entendeur…

  23. Non d’un chien ! No Comment !

  24. Bonjour,

    Je viens de recevoir mon étui et je dois dire que je suis un peu déçue par la couleur. je l’ai commandé en rouge et la couleur tire plutôt vers le orange. Ce n’est pas très beau. Moi qui hésitais entre rouge et blanc (plus salissant), j’aurais dû oser le blanc.

    A part cela, il est conforme à la description et je n’ai pas vu de défaut majeur si ce n’est le fait qu’il soit arrivé avec un trait creux sur la face avant comme ci on avait laissé un objet posé dessus.

    Malheureusement, vue les commentaires et malgré le fait que la housse soit garantie, je ne vais pas tenter une petite réclamation et faire avec. Dommage 🙁

  25. Je pense que tu as tort de ne pas tenter la réclamation.
    Il se peut que ta housse ait eu un problème de bain.

  26. @ Zébulon:
    Le problème c’est que souvent la photo ne reflète pas la réalité donc je ne pense pas qu’ils me la changeront.

    Je vais essayer de m’y habituer et si ce soir ça ne va toujours pas je vais leur écrire 🙂

  27. Il doit certainement y’ avoir une tel étuis pour le nouveau venu d’HTC j’ai nommé le HTC M4 ils assurent chez Noreve !
    http://24hgeek.fr/htc-m4/

  28. Cher Thomas, tes commentaires sont absolument inintéressants et ne servent qu’à faire passer ta pub.
    Si tu veux faire de la pub, tu n’as qu’à NOUS DEMANDER !
    Merci d’arrêter ces manières malhonnêtes.

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